Put jednog kupca
Zamislite osobu kojoj se pokvario bojler. Uzme mobitel i ukuca „servis bojlera” i naziv grada. Google pokaže mapu s tri firme i nekoliko web stranica ispod. Osoba pogleda ocjene, klikne na jednu firmu i nazove. Cijeli proces traje nekoliko minuta.
Ako vaša firma nije bila među tim rezultatima, niste ni znali da je kupac postojao. Niste izgubili posao zbog cijene ni kvaliteta, nego zato što vas nije vidio.
Nevidljivi gubitak
Zato je ovaj gubitak teško primijetiti. Nema propuštenog poziva ni odbijene ponude. Upit jednostavno ode konkurenciji, svaki dan. Ako jedan kupac vrijedi nekoliko stotina KM, a sedmično vas zaobiđe nekoliko takvih upita, godišnji gubitak brzo postaje značajan.
Gdje se firma može pojaviti
- Google mapa s tri firme: najvažnije mjesto za lokalne usluge.
- Organski rezultati: web stranice ispod mape.
- Plaćeni oglasi: na vrhu, iznad svega, dok plaćate.
Najbolji rezultat daje kombinacija: optimizovan Google profil, web stranica koja odgovara na pretragu i, po potrebi, oglasi za najvažnije pretrage.
Prvi korak
Ukucajte svoju glavnu uslugu i grad u Google, s mobitela, i pogledajte gdje se pojavljujete. Ako niste među prva tri, zatražite besplatnu analizu i pokazat ćemo vam šta vas dijeli od vrha.
Česta pitanja
Kako da provjerim gdje se pojavljujem?
Najjednostavnije je pretražiti uslugu i grad s mobitela u anonimnom prozoru. Za tačnu sliku po dijelovima grada koristimo posebne alate u našoj analizi.
Da li je dovoljno imati Facebook stranicu?
Ne. Facebook se rijetko pojavljuje za lokalne pretrage na Googleu. Potreban je Google profil i web stranica.